Vid kris eller andra oförutsedda händelser kan det uppstå avbrott eller störningar i vattenförsörjningen. Vi på Mittskåne Vatten har rutiner för att hantera denna typ av händelser men du som privatperson har också ett eget ansvar att vara förberedd. Nedan kan du läsa mer om hur du ska agera vid störningar i dricksvattenförsörjningen.
Dricksvatten är vårt viktigaste livsmedel. Kontaminering, elavbrott eller större vattenläckor kan leda till att hushåll och verksamheter i Hörby och Höör helt eller delvis står utan tillgång till rent vatten. Samhället är mycket sårbart i sådana situationer. Det kan till exempel påverka möjligheten att upprätthålla samhällsviktiga funktioner, samtidigt som invånare kan få svårt att laga mat, sköta sin hygien och tillgodose sina grundläggande behov.
Vi på Mittskåne Vatten har rutiner för att hantera olika typer av störningar. Nedan kan du läsa mer om dessa.
Kontaminerat vatten – Kokningsrekommendation
Om vattnet har eller det finns risk för att vattnet har kontaminerats med bakterier, virus eller parasiter skickar vi ut kokningsrekommendationer.
Mer information om vad du ska göra vid en kokningsrekommendation hittar du på Livsmedelverket – När du måste koka dricksvattnet.
Avbrott i vattenleveransen
Vad är nödvatten?
Om vi inte kan leverera vatten genom våra ledningar kan vi köra ut tankar med dricksvatten, så kallat nödvatten. Detta kan exempelvis behövas om vi skulle råka ut för en större vattenläcka eller ett längre strömavbrott som påverkar våra anläggningar och ledningsnätet så att vatten inte kan distribueras som vanligt.
Var kan jag hämta vatten?
Vid mindre händelser placeras nödvattentankar i närheten av de områden som påverkas. Vid större händelser placeras nödvatten ut enligt plan. I en nödvattensituation får du ett sms med information om var du kan hämta vatten och informationen läggs upp på vår hemsida samt kommunernas hemsidor.
Om våra vattenkiosker inte påverkats av störningen finns det även möjlighet att hämta vatten där – Vattenkiosk
Vad behöver jag göra?
Hushållen ansvarar själva för att ta sig till en uppställningsplats och hämta vatten i egna dunkar eller flaskor. Tänk på att vattenmängden som placeras ut är begränsad och endast avsedd att användas till grundläggande behov såsom dryck, matlagning och viss hygien.
När nödvattentankar körs ut prioriteras först samhällsviktig verksamhet, såsom äldreboenden, skolor och förskolor. Det innebär att det kan ta flera timmar, och i vissa fall upp till ett eller två dygn beroende på situationens omfattning, innan tankar finns på plats för allmänheten. Därför är det viktigt att du har tillgång till vatten så att du klarar dig själv de första dagarna vid ett längre avbrott!
Tänk på att vatten till husdjur inte ingår i nödvattenförsörjningen, vilket innebär att hushållen själva ansvarar för att tillgodose djurens behov.
Läs mer om hur du förbereder dig och säkerställer att du har tillgång till vatten i en kris på Myndigheten för civilt försvars hemsida: Tillgång till vatten i kris
Du kan läsa mer om kommunens ansvar och hur du själv kan förbereda dig inför kris här:
Hörby kommun: Kris och beredskap
Höörs kommun: Krisberedskap och civilt försvar
Hur får verksamheter vatten?
I en nödvattensituation förser Mittskåne Vatten prioriterade samhällsviktiga verksamheter med nödvatten. Detta innebär att verksamheter som privata företag, lantbrukare och djuruppfödare har ett eget ansvar att ordna med vattenförsörjningen i en nödvattensituation. Prioriterade samhällsviktiga verksamheter är vårdboenden, vårdinrättningar, förskolor och skolor.
Hur får jag information om händelsen?
Våra huvudsakliga kanaler är vår hemsida och sms. I en nödvattensituation meddelas de områden som berörs via sms. Följ länken nedan för att registrera ditt mobilnummer för sms-utskick. På vår hemsida hittar du även informationen på startsidan under driftmeddelanden.
Anmäl dig till sms vid driftstörning
Vid en större störning informerar vi även genom berörd kommuns hemsida och Facebook-sida. Vid allvarliga händelser kan vi även informera via Myndighetsmeddelande.
Vattenavstängning i samband med underhållsarbete och vattenläckor.
Vid underhållsarbete eller mindre vattenläckor kan vi behöva stänga vattnet under några timmar. Vi försöker då informera berörda kunder i förväg så att man kan tappa upp vatten. Vid akuta vattenläckor är detta dock inte alltid möjligt så det är bra att ha beredskap för detta genom att alltid ha vatten i kylen eller frysen.